Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O tratamento dos dados é realizado pelo responsável pela operação do KraftAI. Para qualquer questão relacionada a dados pessoais, o contato é: contato@kraftai.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: e-mail e nome (quando fornecido), necessários para criar e gerenciar sua conta.
• Dados de autenticação: informações necessárias para manter sua sessão e acesso seguro (gerenciadas por nosso provedor de autenticação).
• Dados de pagamento: ao efetuar uma compra, os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela plataforma de pagamentos Cakto. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos sistemas; recebemos apenas a confirmação do pagamento e informações necessárias para vincular a compra à sua conta.
• Conteúdo que você fornece: as informações que você insere para gerar os produtos (como o nicho ou tema) e os produtos gerados, que ficam associados à sua conta.
• Dados técnicos: informações técnicas mínimas de funcionamento (como logs de acesso e operação), utilizadas para segurança e manutenção do Serviço.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Criar, autenticar e gerenciar sua conta;
• Processar pagamentos e liberar o acesso aos produtos adquiridos;
• Gerar e disponibilizar os infoprodutos solicitados;
• Enviar comunicações essenciais relacionadas ao serviço (como e-mail de confirmação de cadastro e avisos sobre sua conta ou compra);
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e manter o funcionamento da Plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Cada finalidade se apoia em uma base legal prevista na LGPD, como a execução do contrato (prestação do serviço que você contratou), o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse para segurança.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do KraftAI, na medida necessária, incluindo:

• Processamento de pagamento: Cakto;
• Geração de conteúdo por IA: provedores de modelos de inteligência artificial;
• Infraestrutura, hospedagem e banco de dados: provedores de nuvem e serviços de backend;
• Envio de e-mails: provedor de envio de e-mails transacionais.

Esses fornecedores tratam os dados conforme suas próprias políticas e apenas para viabilizar o serviço. Alguns podem estar localizados fora do Brasil; nesses casos, buscamos garantir que o tratamento observe padrões adequados de proteção.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Cookies

O KraftAI utiliza cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma, especialmente para autenticação e manutenção da sua sessão. Esses cookies são essenciais e não são utilizados para publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, ressalvadas as informações que precisem ser mantidas por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de pagamento).

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@kraftai.com.br. Responderemos no prazo e na forma previstos na legislação.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, isolamento de dados entre usuários e armazenamento de arquivos em ambiente privado com acesso restrito. Nenhum sistema é completamente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir a probabilidade de incidentes e agir prontamente caso ocorram.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de "última atualização" no topo. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais: contato@kraftai.com.br